My Little Big Web
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Études de cas
Client
Réputation en ligne
https://mylittlebigweb.com/portfolio/quand-les-clients-ont-une-dent-contre-vous/
Problème
Le client avait reçu quelques commentaires négatifs sur sa fiche Google et sur d’autres plateformes, ce qui a eu un impact considérable sur ses prises de rendez-vous.
Solution
Nous avons donc essayé de comprendre les raisons de ces mauvais avis et nous avons repris en main ses campagnes publicitaires tout en formant le client afin que celui-ci puisse obtenir de meilleurs avis. Nous avons également réussi à trouver une manière de corriger la situation avec ses clients insatisfaits de sorte qu’ils enlèvent leur avis négatif. Finalement, cette expérience a permis à notre client de comprendre les points qu’il devait améliorer. De notre côté, nous avons améliorer ses campagnes publicitaires et la manière dont étaient structurés ses comptes afin de cibler une clientèle plus qualitative.
Résultat
- 41 % de prises de contact supplémentaires au bout de 3 mois. - 104% de visites supplémentaires sur le site web au bout de 9 mois. - Amélioration de la qualité des annonces publicitaires. - Amélioration de l’image de l’entreprise.
Client
Secteur de la construction
https://mylittlebigweb.com/portfolio/des-gros-travaux-a-petits-prix/
Problème
Le client travaillait avant avec une autre agence qui lui avait proposé des frais de gestion très bas pour s’occuper de ses campagnes publicitaires. Malheureusement, le client n’a pas reçu le service et les résultats qu’il attendait.
Solution
Nous avons donc fait une analyse de ses comptes Google Ads et Facebook Ads pour y apporter des améliorations. Nous avons rapidement réussi à améliorer la qualité de ses annonces publicitaires et ses performances en général, lui permettant d’augmenter ses ventes et de pouvoir augmenter son budget de marketing web. Nous sommes également aller chercher des avis clients, ce qui a permis d’améliorer sa crédibilité auprès d’autres clients potentiels.
Résultat
- 80 % de prises de contact supplémentaires au bout de 3 mois. - 140% de visites supplémentaires sur le site web au bout de 5 mois. - Amélioration de la qualité des annonces publicitaires