Exolnet
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Études de cas
Client
Problème
Avec près de 900 points de services au Québec et en Ontario, Desjardins constitue le premier groupe financier coopératif au Canada. Son équipe de gestion du changement travaille sans relâche, afin d’analyser et de contrôler les impacts du changement pour aider les différents départements à planifier leurs projets. Cette même équipe nous a demandé de concevoir un outil qui lui offrirait une vue d’ensemble sur les impacts humains des projets et qui remplacerait les feuilles ExcelMD, afin d’augmenter sa productivité et de réduire les erreurs.
Solution
Après avoir rencontré plusieurs membres de l’équipe de gestion du changement, nous avons transposé leurs processus au sein d’un outil web permettant de comprendre les impacts de l’ensemble des projets en cours grâce à des analyses et des rapports automatisés. L’équipe peut ainsi conseiller ses clients de manière plus efficace.
Résultat
L'outil permet à une organisation de se préparer à faire face aux impacts des transformations. En cernant les effets des changements passés et futurs, on outille les gestionnaires pour prendre de meilleures décisions d’affaires.
Client
Problème
Dans le cadre de l’édition 2019 du festival Osheaga, l’équipe marketing d’Evenko a mandaté Exolnet pour concevoir une application de ludification permettant de susciter de l’engouement chez les festivaliers tout en créant du contenu commandité pour son partenaire, Banque Nationale. Plusieurs défis étaient inhérents à la demande, entre autres : la courte durée de l’événement devant mener au maximum de contenu commandité, l'instabilité de la connexion Internet sur le site du festival et la nécessité de traiter des photos volumineuses.
Solution
La plateforme Jouez Osheaga que nous avons conçue demande d’abord l’activation du bracelet du participant (qui fait office de billet d’entrée). Son interface ressemble à celle du réseau social Pinterest : les gens peuvent y téléverser leurs photos et ainsi obtenir des points. De plus, l’application — connectée au bracelet — permet d’accumuler encore plus de points en effectuant d’autres activités commanditées par Banque Nationale sur le site du festival. Les participants pouvaient ensuite échanger les points amassés contre des produits tangibles au kiosque Jouez Osheaga et même courir la chance de gagner une paire de billets pour Osheaga 2020.
Résultat
31 000 + utilisateurs de la plateforme 28 000+ photos ajoutées à la plateforme 8 000 + partages